ホテルリネン消費者調査2011

矢野経済研究所と社団法人日本リネンサプライ協会は、宿泊施設におけるホテルリネン類に対する消費者ニーズ調査を実施しました。
http://www.yano.co.jp/press/press.php/000898

今回の調査は2011年8〜9月、関西地区居住の「過去3年間でホテル・旅館に6回以上宿泊したことがある25～35歳の女性」900名を対象に、インターネット形式で行われました。

調査結果の要約としては、

• “客室内で最も重視するポイント”は、「浴室の清潔さとリネン類」
• 浴室のリネン（タオル）に求められるのは、特に「清潔さ（におい）」
• リネン類の良し悪しはホテルの評価に大きく影響
• 国内外ホテルリネン類の比較は日本が「清潔さ」「肌ざわり」「枚数・種類の多さ」で高評価

となっています。