2025年6月23日

ダスキン「Ponta よろず相談所」で相談受付

株式会社ダスキン（本社大阪府吹田市、大久保裕行社長）は「Real×Tech LAWSON」1号店としてオープンする「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」など、全国9カ所のローソン店内に設置されたリモート接客「Ponta よろず相談所」で各種サービスの予約取次や相談受付を2025年6月23日から開始します。

Ponta よろず相談所は店内のリモート接客ブースから、通信・ヘルスケア・金融・清掃・家事代行など暮らしに関わるさまざまなサービスについて、ビデオ通話を通じて各分野の専門スタッフにご相談できるというもの。

ダスキンは「ハウスクリーニング」「エアコンクリーニング」「家事代行サービス」「清掃・衛生用品等のレンタルと販売」の4つのサービスの予約取次や相談受付に対応します。アバター相談員が対応するため、対面が苦手と感じる方でも気軽に相談できるとしています。