米国の洗濯代行サービス「Washio」の閉業とその背景をギズモード・ジャパンが伝えています。
http://www.gizmodo.jp/2017/01/why-on-demand-service-are-flopping-like-crazy.html
2013年に創業したWashioは、洗濯物をオンデマンドで取りに来てくれて、24時間以内に洗って返すというサービスを行い、営業エリアは2015年半ばには、サンフランシスコやワシントンD.C.など米国内の6都市にまで拡大し、売上は月80万ドル（約9,200万円）に達したそうです。
しかし、毎月50万ドル（約5,800万円）前後の赤字だったようで、その理由は不特定多数に向けてサービスするために、さまざまなコストがかかっていたため。仕分け作業のためのフルタイムの社員、洗濯物をデリバリーするドライバーの時給、マーケティング費用などなど。
一見好調に見えたサービスでしたが、実は営業すればするほど赤字だったんですね。