2020年9月29日

メズム東京、リネン搬送ロボット導入

JR東日本グループの日本ホテル株式会社と米マリオット・インターナショナルとの初提携ホテル「メズム東京、オートグラフ コレクション」（東京都港区）は、人材不足を補う作業効率化の試みとして、シンテックホズミ株式会社が開発した国内初となるAGV（自動搬送装置）を用いた最新型リネン搬送ロボット「AISLE（アイル）」を導入しました。

「AISLE」は本体高さ170mmの低床構造により、台車の下に潜り込ませ、設定したルートを走行して荷物を牽引。設定した時刻になると、充電ステーションから自動的に離脱し作動します。ホテルの地下にあるリネン室から、リネン類が入った台車を運び出し、人手を介することなく、各階の使用済みリネンが入った台車とすべて交換するとのこと。

同社では、客室で使用するシーツなどのリネン類が入った台車を「非接触」「非対面」で、使用済みのリネンが入った台車と交換することで、衛生基準をさらに強化できるとし、さらに、より効率的でスタッフの業務負担の軽減を見込むことができるため、人材不足を解消する効果的なアプローチとして採用したとしています。ホテルメトロポリタン川崎にも今後導入を予定しています。