シミの落とし方を「LINE」アプリでアドバイスする「スマホdeシミ診断」をミツワクリーニング（岐阜県大垣市）がはじめたと中日新聞が報じています。
https://www.chunichi.co.jp/article/gifu/20190906/CK2019090602000246.html
LINEで店の公式アカウントと友だちになり、トーク画面から、シミの写真と、取扱絵表示ラベルの写真を送って質問すると、岡田真二店長がシミの原因や服の素材から、応急処置の方法などを返信してくれるというサービス。
記事中、岡田店長は「出先で困ってしまった時などに手軽に使って、洋服を長持ちさせてほしい」と話しています。