2024年10月2日

Uber Direct、宅配クリーニング向けに提供開始

Uber Eats Japan合同会社は10月2日より、株式会社トゥトゥモロウ(福岡市)が運営する宅配クリーニングサービス「ランドリーパックNow」向けに、ラストワンマイル配達ソリューション「Uber Direct」の提供を開始したと発表しました。

Uber Directをクリーニング業界向けに提供するのは、これが初めて。またUber Eatsの配達パートナーが商品を届けるだけでなく、お客さまのご自宅などに品物を受け取りに行くのも初めての取り組みとなるとのこと。

今回、クリーニング品が安全に配達されるよう、Uber Eats Japanは配達にまつわる下記ルールを新たに導入。
  • クリーニング品が専用のクリーニングバッグに入った状態でのみ受け取る
  • クリーニング品は配達用バッグに入れない
  • 軽貨物(自動車)の配達パートナーのみクリーニング品配達を行うことができる
  • クリーニング品はお客さまに直接手渡しする(置き配はできない)
まずは福岡にてサービスを開始し、2024年内に関東エリア(東京、埼玉、千葉など)に順次拡大していく予定。