顧客・地域密着型の企業経営により、サービスの高付加価値化や差別を実現する「おもてなし経営」を世の中に広く紹介し、他の企業の経営改革に向けた取組のきっかけとなることを目的に選定したもの。
http://www.meti.go.jp/press/2012/03/20130326001/20130326001.html
「おもてなし経営企業選」には、産業用ウエスレンタルの日本ウエストン株式会社（本社岐阜市、臼井麻紗杜社長）と衣類のケアメンテナンスの株式会社ハッピー（本社京都府宇治市、橋本英夫社長）も選ばれました。
日本ウエストン株式会社のおもてなし経営のポイントは、
- 「環境負荷の低減」や「障がい者の雇用」が日常レベルに行なわれている
- 社長自身が積極的に学び、全社員にも学ぶ機会を多様に提供している
株式会社ハッピーのおもてなし経営のポイントは、
- お預かりするのは衣類ではなく、お客さまの思い出。感動のメンテナンスを実現
- 12カ所の業務工程を日々、画像データベース化し、技術力や管理力を向上